Políticas de seguridad de la información y protección de datos personales
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El acceso y uso de la información contenida en este portal implica que cada usuario acepta de manera expresa las siguientes condiciones:
Generalidades
La Superintendencia de Sociedades ha diseñado este portal con el propósito de facilitar a los usuarios el acceso a la información relacionada con las sociedades vigiladas, controladas e inspeccionadas, así como a noticias específicas vinculadas con el sector real de la economía en temas jurídicos, financieros, contables y económicos.
Autorización de uso de la información
Se permite el uso de la información contenida en este portal siempre que se cite de manera expresa la fuente:
“Fuente: Superintendencia de Sociedades: www.supersociedades.gov.co”.
Queda prohibida la copia, reproducción, almacenamiento o redistribución en medios electrónicos, redes, bases de datos, CD-ROM u otros soportes que permitan la disponibilidad masiva de la información, salvo autorización previa y escrita de la Entidad.
Calidad de la información
Los datos y contenidos publicados en el portal se someten a procedimientos de validación y control de calidad. No obstante, la Superintendencia no se hace responsable por la interpretación o uso indebido que terceros realicen de la información.
Contenido del portal
El portal contiene información general sobre sociedades, estados financieros, procesos mercantiles y actividades de inspección, vigilancia y control. La Entidad se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenidos de acuerdo con sus competencias legales.
Enlaces a terceros
El portal incluye enlaces hacia páginas externas sobre las cuales la Superintendencia de Sociedades no ejerce control alguno y respecto de las cuales no asume responsabilidad. El contenido de dichas páginas es responsabilidad exclusiva de sus administradores.
Disponibilidad del servicio
La Superintendencia no garantiza la disponibilidad permanente del portal ni del servicio de comunicaciones electrónicas asociado. Podrán realizarse suspensiones por mantenimiento o causas ajenas a la Entidad, procurando minimizar el impacto a los usuarios.
Exoneración de responsabilidad
La Entidad no será responsable de daños o perjuicios derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del portal, ni de los efectos causados por la información o aplicaciones publicadas en este sitio.
Soporte técnico y contacto
Para consultas, comentarios o reclamos sobre el portal, los usuarios podrán comunicarse con la Dependencia de Atención al Ciudadano a través del correo electrónico webmaster@supersociedades.gov.co o mediante el conmutador (+57 601 220 1000). Otros canales de contacto y puntos presenciales se encuentran disponibles en https://www.supersociedades.gov.co.
Legislación aplicable
Esta licencia de uso se rige por la legislación colombiana, independientemente del entorno jurídico del usuario. Cualquier disputa que llegue a surgir en la interpretación de estos términos se resolverá bajo el amparo de la jurisprudencia colombiana.
Modificaciones
La Superintendencia de Sociedades podrá modificar, actualizar o complementar de manera unilateral la presentación y configuración del portal, los servicios y las condiciones de uso, garantizando siempre el respeto a los principios de transparencia y acceso a la información pública.
La Superintendencia de Sociedades, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Código de Comercio y demás normas concordantes, establece lineamientos de privacidad que garantizan un tratamiento responsable de la información. Para tal efecto, implementa medidas técnicas, administrativas y jurídicas orientadas a que la información reservada sea gestionada bajo los principios de confidencialidad, acceso restringido y finalidad exclusiva, evitando su uso no autorizado, alteración o divulgación indebida, acorde a los lineamientos y Política de Seguridad de la Información, que puede ser consultada en https://www.supersociedades.gov.co/documents/107391/3463418/GIN-PO-001_DocumentoPoliticasSGI.pdf
Asimismo, cuando la información tenga carácter público, se asegura el libre acceso de la ciudadanía a través del portal institucional y los canales de atención dispuestos; mientras que, para la información de naturaleza reservada, se habilitan mecanismos de acceso restringido, limitados exclusivamente a los funcionarios autorizados en el marco de sus funciones.
La Superintendencia de Sociedades, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1074 de 2015, comunica que, en desarrollo de sus actividades misionales, administrativas, comerciales o laborales, solicita y recolecta Información y datos personales de los Titulares, que, de manera permanente o temporal, acceden o buscan acceder a los servicios prestados por la entidad.
La información que se va a recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar será almacenada en medios físicos y digitales con los controles técnicos y administrativos necesarios para garantizar la seguridad de la información.
La Superintendencia de Sociedades hace pública y disponible su Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta para la consulta en su Portal WEB (https://www.supersociedades.gov.co/web/guest/ley-de-proteccion-de-datos), en la cual se determinan los canales para hacer efectivos sus derechos.
Finalidad de la recolección:
- Permitir el desarrollo del objeto social de la Superintendencia de Sociedades, en los términos del Decreto 1736 de 2020 “Por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Sociedades.” y las normas que lo modifiquen, subroguen o deroguen.
- Desarrollar los procesos de contratación (Estudios previos, fases precontractuales y contractuales) para la Superintendencia de Sociedades, destinada a garantizar el funcionamiento de la entidad y la ejecución de sus razones misionales.
- Gestión de la planta de personal.
- Gestionar trámites, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias mediante los diferentes medios establecidos por la Entidad.
- Desarrollar la gestión interna de la Entidad, medidas de seguridad de sus activos físicos y lógicos.
- Desarrollo de los procesos de capacitación y formación de sus partes interesadas y de la realización de eventos públicos.
Derechos del Titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012;
- Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 o a la Constitución;
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
El tratamiento de datos de niños, niñas y/o adolescentes, responde y respeta el interés superior de estos, así como asegura el respeto por sus derechos fundamentales.
El titular de los datos no está obligado a dar respuesta a las preguntas que se le formulen sobre datos personales de carácter sensible o a autorizar su tratamiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 2.2.2.25.3.3 del Decreto 1074 de 2015. Igualmente, se informa que el tratamiento de los datos sensibles registrados en el instrumento en mención se realizará bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, implementando medidas administrativas, técnicas y jurídicas, de obligatorio cumplimiento para los funcionarios y encargados involucrados en la actividad, considerando en todo momento que el Titular tiene la libre facultad de no autorizar el tratamiento de sus datos sensibles.
Los titulares de los datos podrán ejercer a través de los canales o medios dispuestos por la Superintendencia de Sociedades para la atención al público, la línea de atención nacional 01-8000-114319, el correo electrónico webmaster@supersociedades.gov.co y las oficinas de atención al cliente a nivel nacional, cuya información puedo consultar en https://www.supersociedades.gov.co, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de los datos personales y el ejercicio de los derechos establecidos en la ley y reconocidos en la Política de Tratamiento de datos personales establecida por la entidad.
Ver documentos:
La Superintendencia de Sociedades, en el marco de sus políticas de seguridad de la información y de conformidad con la normativa vigente sobre derechos de autor y propiedad intelectual, establece que se deberán utilizar únicamente herramientas, componentes y software debidamente licenciados, garantizando que no se incurra en prácticas que vulneren tales derechos. Todos los funcionarios, contratistas, proveedores y terceros vinculados a la Entidad deberán respetar los derechos de propiedad intelectual aplicables a los sistemas, aplicativos e información que sean de propiedad de la Superintendencia de Sociedades, de sus usuarios, proveedores y aliados estratégicos, preservando en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos activos.
La información, los aplicativos y los sistemas desarrollados en la Superintendencia de Sociedades son propiedad exclusiva de la Entidad, aun cuando hayan sido generados por funcionarios, contratistas o terceros en el ejercicio de sus labores, salvo en los casos en que exista una cláusula contractual que disponga expresamente la titularidad de un tercero. Asimismo, los funcionarios no podrán duplicar, convertir a otros formatos ni extraer información de grabaciones, obras audiovisuales, sonoras, libros, artículos, informes o documentos protegidos por el régimen de derechos de autor, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de lo contemplado en la cláusula de seguridad de la información suscrita por los funcionarios y contratistas en el momento de su vinculación, la cual obliga a respetar de manera estricta las disposiciones legales y contractuales en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
El portal web de la Superintendencia de Sociedades cuenta con un Certificado Digital de Sitio Seguro, el cual le garantiza que está ingresando a un sitio web confiable y es el sitio real y oficial de la Entidad. De igual forma, la información que envíe a través del sitio web que incorpora dicho certificado cuenta con métodos de encriptación que protegen y garantizan la seguridad de la información.

| Características | Entidad Certificadora | Compatibilidad Universal con Navegadores | Vigencia |
|---|---|---|---|
| Descripción | GeoTrust EV RSA CA G2 | Compatibilidad con cualquier navegador Chrome, Edge, Mozilla, Internet Explorer. | Válido desde 06/11/2024 hasta 23/10/2025 |